依法拆迁 真情服务
——芙蓉区司法局全力服务重点工程项目建设
今年以来,芙蓉区司法局紧紧围绕党委政府中心工作，充分发挥司法行政职能作用，以“应对金融风险，推进‘两帮两促’，服务芙蓉发展”专项法律服务活动为契机，针对东牌楼棚改项目拆迁，大力开展法律宣传，提供法律服务，化解矛盾纠纷，确保了重点工程项目的顺利进行。
一、高度重视，全力投入抓拆迁。芙蓉区东牌楼棚改项目拆迁启动后，该局高度重视，成立了拆迁工作小组，召开了动员会议，组织机关干部针对目标任务建立台帐，列出时间表，并责任到人。该局领导带头参与拆迁，及时了解拆迁动态，督促工作人员做好法律政策宣传、拆迁服务等工作。
二、搭建平台，主动服务得民心。为方便拆迁居民办理法律事务，该局在工作职能多、人员少、拆迁任务重的情况下，抽调专人入驻东牌楼棚改项目拆迁指挥部，负责调解纠纷及公证服务等工作，在为拆迁户争取利益最大化的基础上，引导他们依法拆迁、文明拆迁。遇到涉及拆迁的邻里纠纷、家庭纠纷等，拆迁工作人员主动站出来，坚持公开透明、公正公平的原则，平衡各方利益关系，及时妥善处理各类矛盾纠纷，争取双方达成共识，签订拆迁协议。拆迁期间，该局驻东牌楼拆迁指挥部调解人员共接待来访群众786人次，化解各类矛盾纠纷65起。
三、以人为本，多策并举促成效。在拆迁中，该局干部坚持从群众利益出发，因户制宜，方法灵活，做到依法拆迁、亲情拆迁、和谐拆迁。一是用宣传引导拆迁户。组织机关干部向群众广泛宣传拆迁工作相关法律知识及政策，并热情接待来访群众，回答他们提出的各类问题，切实把拆迁政策宣传到每一个拆迁户，真正把知情权交给群众。二是用事实说服拆迁户。为保证拆迁工作的顺利进行，该局干部深入拆迁户家中，与拆迁户促膝谈心交朋友，了解他们所想、所求、所盼，增强了群众自觉拆迁的积极性，变"要我拆"为"我要拆"。三是用行动感动拆迁户。为了方便拆迁群众，拆迁工作人员主动放弃了双休日，不分白天晚上，不论晴天雨天，长期坚持在工作一线，只要群众有需要，他们就会出现在群众面前。为了让拆迁户尽早搬进新居，工作人员在详细了解拆迁户的需求后，在全市范围内广泛寻找房源，真心向拆迁户推荐，切实解决他们的生活难题，用自己的实际行动感动群众。目前，该局14名拆迁工作人员以顺利签订拆迁协议25户，较好地完成了拆迁任务。