长沙市公证处教育规范树形象活动自进入自查自纠阶段以来,针对公证质量、办证程序、规范执业等方面的问题,采取有力措施仔细排查,通过多种途径广泛征求意见,主动接受监督,树立了良好的社会公证形象。
该处一是成立了涉外、经济和民事三个公证质量自查小组,按照上级的要求检查近年来所办理的公证在受理、审查、调查、审批、出证、归档等程序是否规范,是否存在迁就当事人,随意简化办证程序的行为,是否存在错证、假证等问题。二是聘请行风监督员,监督公证员在执业活动中是否有违反法律法规办证的行为,是否有违背执业纪律和职业道德的行为,是否存在对当事人态度恶劣的行为。三是在办证大厅设立意见箱,同时充分发挥网络优势,在长沙市公证处网站(www.csnotary.com)设立网上意见箱,并通过召开征求意见座谈会,回访当事人和协作单位等多种方式征求社会各界意见。四是制作宣传栏,宣传此次教育活动的目的和意义,宣传法律、法规和办证基本知识,介绍先进个人和典型案例,让更多的人了解和接受公证法律服务,树立公证形象。
(长沙市公证处)